Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki, zasady oraz sposób świadczenia usług przez ArrotDivin z siedzibą przy ul. Marszałkowskiej 126/134, 00-008 Warszawa, NIP: 000-00-00-000, REGON: 000000000, zwaną dalej "ArrotDivin" lub "Usługodawcą".
Kontakt z Usługodawcą można uzyskać:
Niniejszy Regulamin jest nieprzerwanie dostępny w witrynie internetowej arrotdivin.com, w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści poprzez wydrukowanie lub zapisanie na nośniku w każdej chwili.
Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące definicje:
Usługodawca świadczy na rzecz Klientów następujące usługi:
Obejmujące indywidualne konsultacje w zakresie planowania finansowego, analizy sytuacji finansowej Klienta, opracowania strategii finansowej oraz rekomendacji dotyczących produktów finansowych dostosowanych do potrzeb i możliwości Klienta.
Obejmujące kompleksowe doradztwo w zakresie przygotowania do emerytury, analizę dostępnych rozwiązań emerytalnych, kalkulację przewidywanej wysokości świadczeń emerytalnych oraz opracowanie strategii oszczędzania na cele emerytalne.
Obejmujące doradztwo w zakresie zabezpieczenia finansowego, ochrony majątku, analizy ryzyk finansowych oraz rekomendacji produktów ubezpieczeniowych dostosowanych do potrzeb Klienta.
Obejmujące konsultacje w zakresie możliwości inwestycyjnych, analizę profilu inwestycyjnego Klienta, rekomendacje dotyczące strategii inwestycyjnych oraz monitorowanie wyników inwestycji.
Obejmujące udostępnianie na Stronie treści informacyjnych i edukacyjnych z zakresu finansów, inwestowania, planowania emerytalnego oraz bezpieczeństwa finansowego, w tym artykułów, poradników i newslettera.
Dla prawidłowego korzystania ze Strony, Klient powinien dysponować urządzeniem z dostępem do Internetu oraz przeglądarką internetową obsługującą JavaScript i pliki cookies.
Rekomendowane przeglądarki to: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge w najnowszych wersjach. Usługodawca nie gwarantuje prawidłowego działania Strony na starszych wersjach przeglądarek.
Klient zobowiązany jest do korzystania ze Strony w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami, z poszanowaniem dóbr osobistych i praw własności intelektualnej osób trzecich.
Klient zobowiązany jest do niepodejmowania działań, które mogłyby zakłócić prawidłowe funkcjonowanie Strony, w szczególności do niepodejmowania prób nieautoryzowanego dostępu do systemów informatycznych Usługodawcy.
Klient zobowiązany jest do nieumieszczania na Stronie treści o charakterze bezprawnym, obraźliwym, pornograficznym, nawołującym do przemocy lub nienawiści, naruszających godność innych osób.
Zawarcie Umowy o świadczenie Usług następuje poprzez:
Szczegółowe warunki świadczenia poszczególnych Usług, w tym wynagrodzenie Usługodawcy, terminy realizacji oraz zobowiązania stron, mogą zostać określone w odrębnej umowie zawartej między Klientem a Usługodawcą.
Usługodawca dołoży wszelkich starań, aby świadczone Usługi były najwyższej jakości oraz zgodne z obowiązującymi przepisami prawa.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
Usługodawca nie gwarantuje osiągnięcia przez Klienta określonych rezultatów finansowych w wyniku skorzystania z Usług.
Klient ponosi odpowiedzialność za:
Klient ma prawo do złożenia reklamacji dotyczącej świadczonych przez Usługodawcę Usług w formie:
Reklamacja powinna zawierać:
Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania. Jeżeli reklamacja nie może być rozpatrzona w tym terminie, Usługodawca powiadomi Klienta o przyczynach opóźnienia i przewidywanym terminie rozpatrzenia reklamacji.
Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana Klientowi na adres podany w reklamacji lub w inny sposób wskazany przez Klienta.
Wszelkie prawa własności intelektualnej do Strony oraz jej zawartości, w tym tekstu, grafiki, układu, logo, znaków towarowych, należą do Usługodawcy lub jego licencjodawców i są chronione prawem.
Korzystanie z treści umieszczonych na Stronie nie oznacza nabycia jakichkolwiek praw do nich przez Klienta.
Zabronione jest kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie w jakikolwiek inny sposób zawartości Strony bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy, za wyjątkiem przypadków dozwolonego użytku przewidzianych przepisami prawa.
Administratorem danych osobowych Klientów jest ArrotDivin z siedzibą przy ul. Marszałkowskiej 126/134, 00-008 Warszawa.
Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w przypadku:
O każdej zmianie Regulaminu Usługodawca poinformuje Klientów poprzez zamieszczenie stosownej informacji na Stronie.
Zmiany Regulaminu wchodzą w życie z upływem 14 dni od dnia ich opublikowania na Stronie.
Korzystanie przez Klienta ze Strony po wprowadzeniu zmian do Regulaminu jest równoznaczne z ich akceptacją.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego.
Wszelkie spory wynikłe na tle stosowania niniejszego Regulaminu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy, z zastrzeżeniem, że w przypadku Konsumentów spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy według przepisów kodeksu postępowania cywilnego.
Regulamin wchodzi w życie z dniem 15 września 2023 r.
Ostatnia aktualizacja: 15 września 2023 r.